Споживачам
Щоб стати нашим клієнтом,
Вам необхідно заповнити опитувальник та направити на нашу електронну адресу: [email protected]
Протягом одного робочого дня після направлення документів, наш менеджер зв’яжиться з вами. У випадку виникнення запитань, просимо звертатись за телефоном +38 (050) 841-99-10
- Контактні дані Операторів системи розподілу
- Електробезпека споживачів
- Порядок подання та розгляду електропостачальником звернень, скарг та претензій щодо надання послуг з постачання електричної енергії
- Показники якості надання послуг з електропостачання, порядок та розмір компенсації за недотримання показників якості електропостачання
- Порядок відключення/відновлення електроживлення споживача
- Порядок роботи інформаційно-консультаційних центрів електропостачальника
- Переваги ефективного кінцевого використання енергії споживачами та поради щодо підвищення енергоефективності при споживанні електроенергії
- Права споживачів електроенергії, передбачені законодавством
- Загальний порядок зняття показів засобів вимірювання та оплати спожитої електричної енергії
- Загальні умови електропостачання
